手机扫码下载
遇到问题请点击反馈
腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。腾讯企业QQ具有普通QQ所具有的及时通讯功能,还有普通QQ所不具有的一些功能。腾讯企业QQ可以实现更方便的企业管理,更好的掌握企业的一些相关信息。
1、多人登录
公司端多个工号,客户端有个选择界面,接入某个工号后自动加为好友,独占客户功能不用担心业务员间客户串号)。
2、好友数高达10万
10万好友同时在线聊天也不会卡(普通QQ只能加500好友)。
3、群发消息功能
(可以快捷向海量客户发送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客户发送通知、促销消息,逢年过节给客服发送温馨问候;还支持发送目标精准定位,发向特定客户组发送。)
4、无接入客户数量限制
与普通QQ客户端相比,系统没有接入上限,所有主动发起会话的客户都被存入系统服务器内,客服人员可以通过一定条件搜索出目标客户。
5、信息绝对安全
所有会话记录存在服务器内,再不受电脑中毒和系统重装限制,登入系统便可以轻松提取历史信息。
6、聊天记录,监控方便操作
总客服可以随时方便调出所有人员的联系记录;
1、自动应答机器人
为使用企业QQ的企业设计的一个自动回复客户的聊天机器人。
2、有独占客户功能
客户发到的消息,仅能被开启指定客服功能时最后一次与他聊天的工号回复。
3、强大的空间功能
可以用企业QQ空间上传企业LOGO、企业简介,同时将您企业的特色产品等信息展示出来,让更多客户了解和关注您的企业。
4、同时和多人会话不死机
普通QQ客户端因为加载了用户QQ秀等大量信息,同时与数十人会话将会导致机器变慢甚至死机。系统只会提取客户的个人资料等信息,占用内存空间较少,可以同时与多人会话无障碍。
5、告别盗号困扰
企业QQ应用了更安全的密码保护技术,发放的客服号码无法登录QQ客户端,将盗号损失降低至零;
6、强大企业QQ功能
支持对客户回访,清晰详细的客户信息和统计图表分析及管理。(聊天界面)QQ会话窗口,展现企业信息。